KINH NGHIỆM VẬN HÀNH
Cung cấp thông tin chuẩn xác để tránh bị truy thu tiền ship
Mấy chục triệu tiền truy thu cho vài trăm đơn hàng đổi lấy kinh nghiệm và sự cẩn thận khi làm thông tin cho sản phẩm trên TikTok Shop.
Việc tạo 1 sản phẩm mới trên TikTok Shop thì không có gì khó, có rất nhiều trường có sẵn và việc của chúng ta là điền thông tin.
Khó nhất là phần mô tả sản phẩm thì hiện nay cũng được AI tích hợp của TTS rất thông minh hỗ trợ viết 1 bài mô tả cực kỳ hay ho.
Có 1 phần cực kỳ quan trọng và tôi đã phải trả giá cho phần này, chỉ vì không tìm hiểu kỹ và cả vì lười
Đó là trường điền cân nặng
Mục này điền cân nặng sản phẩm sẽ ra phí ship, cân nặng có thể tính trong ”khoảng” ví dụ dưới 500g, phí ship mặc định khoảng 33.000đ, thì khai báo 100g hay 500g cũng không quá quan trọng.
Nhưng nếu là 600g thì phí ship sẽ ở một ngưỡng khác.
Trước đây, sản phẩm của tôi đều là những sản phẩm nhỏ, như tai nghe, bộ sạc, hay pin dự phòng thì nó đều nằm ở cái ngưỡng dưới 500g, và mỗi khi lên khai thì điền theo ”thói quen”, chỉ cần điền cân nặng trong khoảng này là xong .
Và chính vì thói quen này mà tôi đã trả giá, sau này khi kinh doanh sản phẩm với kích thước to hơn.
Vẫn là thói quen, chỉ kiểm tra cân nặng
Sản phẩm là máy lọc không khí, với cân nặng 1,8kg. Tôi chỉ điền duy nhất cân nặng là 1800g
Và…… bỏ qua phần khai kích thước.
Với những sản phẩm nhỏ, thì cân nặng sẽ được lấy ra tính phí ship
Nhưng sản phẩm có kích thước lớn thì ”chưa chắc”
Đơn vị giao hàng sẽ có công thức quy đổi từ KÍCH THƯỚC – CÂN NẶNG, từ đó ra phí ship
Hãy nhìn vào 2 ảnh bên dưới, chỉ cần thêm trường kích thước, lập tức giá ship đã nhảy sang con số mới, với mức chênh lệch không nhỏ một chút nào. Với việc kinh doanh lợi nhuận thấp, đôi khi chỉ hơn tiền ship một chút mà không cẩn thận thì lại cứ phải hỏi câu ”sao càng bán càng lỗ”
Và quan trọng nữa, tiền phạt ở đây không đơn giản là TRUY THU tiền chênh lệch, mỗi đơn vị giao hàng có một mức phạt khác nhau, có thể cả trăm ngàn/ mỗi đơn. Vì vậy hãy cẩn thận và điền thông tin đầy đủ, chính xác, không được áng chừng hoặc cố tình khai thiếu để giảm chi phí.
Một kinh nghiệm trả bằng tiền thật. Anh chị em hãy lưu ý THẬT KỸ điều này trong vận hành, để kinh doanh có lãi là phải THỰC nhé!
